Base de Conhecimento

A base de conhecimento HidroAll contém as principais dúvidas de nossos clientes respondidas por nossa equipe técnica.

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Data : 31/03/09
Por : Leonardo xavier de lira

Pergunta não estou conseguindo manter o cloro na minha piscina ela possui 108 m cúbicos e o ph está bom boa noite!
Resposta Bom dia Sr. Leonardo, Para que em sua piscina mantenha teor de cloro livre, é necessário verificar como está a alcalinidade e o pH de sua piscina, para medir a alcalinidade o sr. deverá adquirir o kit teste alcalinidade, ela deve ficar entre 80-120 ppm e o pH entre 7,2-7,6. Caso os parâmetros se encontrem ajustados, verifique a dosagem de cloro que está sendo adicionado, pois damos como ponto de partida 4 gramas por metro cúbico, não sendo necessariamente obrigatório 4 gramas por metro cúbico, isso irá depender da demanda de sua piscina, cada piscina se comporta de forma diferente, podendo ter uma demanda maior, exigindo mais cloro e existem piscinas que a demanda é menor, tendo que diminuir a quantidade de cloro. Realize os testes e qualquer dúvida entre em contato comigo aline@hidroall.com.br Att, Equipe técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 31/03/09
Por : José Rodrigues

Pergunta Bom dia A alcalinidade e o ph da piscina que cuido estavam baixos Alcalinidade 40 e pH 6,8. adicionei pH estavel e no outro dia a piscina amanheceu turva e com residuos no fundo, o que será que aconteceu.a piscina é 45m³. Se possivel enviar tratamento passo a passo. aguardo resposta José Rodrigues
Resposta Bom dia Sr. José, Necessito de maiores informações, estarei encaminhando um e-mail para o sr., junto irá o passo-a-passo solicitado. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 31/03/09
Por : JOSÉ MACIEL

Pergunta QUANTO TEMPO DEPOIS DE EU USAR O CLORO,A BARRILHA OU O CLARIFICANTE EU PODEREI USAR A PISCINA? EU POSSO USAR O CLARIFICANTE JUNTO COM O CLORO?
Resposta Bom dia Sr. José, Nunca adicione dois produtos químicos ao mesmo tempo na água da piscina, pois um irá diminuir a ação do outro, sempre que for adicionar produtos químicos na piscina dê um intervalo de 2 horas para adicionar o próximo produto. Depois de adicionar o produto químico na piscina, deixe recirculando por 3 horas, depois deste período a piscina está liberada para o uso. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 31/03/09
Por : francisco

Pergunta minha piscina é de 3800 quero saber como fazer os testes nescessarios e quais produtos usar? grato
Resposta Bom dia Sr. Francisco, Para a manutenção de sua piscina é necessário adquirir os kits alcalinidade e pH/Cl, os produto são: Cloro, algicida manutenção, Hidrofloc, Oxiall, Limpa Bordas, Hidro pH - e pH Estável. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 31/03/09
Por : francisco

Pergunta como faze o teste de ph?
Resposta Bom dia Sr. Francisco, Para medir o pH, o sr. deve adquirir o kit teste pH/Cl, nele consta as instruções para o manuseio do kit. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 31/03/09
Por : Tarcisio Rossêto

Pergunta Prezados Senhores, Tenho uma piscina de 45m3 com revestimento em pastilha. Nesta piscina eventualmente aparecem pontos brancos flutuantes na água. Este pontos no início são pequenos com 2 mm e com o tempo aumentam em quantidade e tamanho vindo a ficar com uns 10mm e ramificações tipo algodão. O que pode ser e como cuidar para que não ocorra? Sds/Tarcisio.
Resposta Bom dia Sr. Tarcisio, Estarei encaminhando para o sr. um e-mail, pois necessito de maiores informações. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 31/03/09
Por : Demetrius Cezar Toreli

Pergunta Tenho uma piscina de 11000l e utilizo um flutuador 5 em 1 e quando faço o teste de cloro ele fica com uma cor avermelhada e tb não consigo elevar o ph, eu li que não se deve utilizar a barrilha com o flutuador e eu usei sem saber, o que posso fazer p/ corrigir td isso e qual produto usar p/ regular o ph sem ser a barrilha? Obrigado
Resposta Bom dia Sr. Demetrius, O primeiro procedimento a se fazer em sua piscina é medir a alcalinidade, geralmente quando o pH está abaixo da faixa ideal, a alcalinidade também está. Para medir a alcalinidade o sr. deverá adquirir o kit teste alcalinidade, dentro existe os procedimentos a serem seguidos para a correção, uma vez corrigido o pH se ajustará instantâneamente junto com a alcalinidade. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 31/03/09
Por : Caio Baggio

Pergunta Bom dia Adquiri uma piscina de 18.000 litros de PVC da Intex e não tenho conhecimento de quais produtos usar. Poderiam me mandar por e-mail a relação de produtos, quantidade e periodicidade para esta piscina. Desde já agradeço.
Resposta Bom dia Sr. Caio, Estarei encaminhando por e-mail passo-a-passo contendo os produtos para a manutenção de sua piscina, as quantidades se encontram no rótulo dos produtos. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 31/03/09
Por : Elizângela Gonçalves

Pergunta Qual a diferença entre dureza e alcalinidade ?
Resposta Bom dia Sra. Elizângela, Dureza cálcica é responsável por fazer um filme protetor dos metais de sua piscina, caso seja de alvenaria, ela faz um filme protetor nos rejuntes de sua piscina também. A alcalinidade é responsável por fazer o tamponamento do pH de sua piscina, não deixando oscilar e diminuindo o consumo de produtos químicos em sua piscina. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 31/03/09
Por : juliano

Pergunta como fazer para fazer o teste da alcanilidade?
Resposta Bom dia Sr. Juliano, Para medir a alcalinidade é necessário adquirir o kit teste alcalinidade, dentro do próprio kit possui uma tabela explicativa contendo as quantidades de produtos para a correção, caso tenha necessidade de correção. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 31/03/09
Por : Dimas Souto

Pergunta A água da minha piscina esta verde e turva. Ja dei choque de cloro durante 2 finais de semana mais de nada adiantou (só faço o tratamento da minha piscina de final de semana, porque é o dia que vou para minha chacara), O que pode-se fazer para resolver este meu problema e impedir que aconteça novamente. Agradeço desde já
Resposta Bom dia Sr. Dimas, Para que uma piscina esteja protegida de infestações de algas, é necessário que ela tenha teor residual livre de cloro na piscina (1-3 ppm), no caso de sua piscina, ela fica algum tempo sem adição de cloro na piscina, sendo assim a proliferação de algas acontece com facilidade. Caso sua piscina seja de alvenaria, utilize o HCL 200 tubete onde o produto irá clorar sua piscina constantemente, caso seja de vinil ou fibra é necessário adicionar o cloro dia sim e dia não, caso contrário sua piscina terá sempre a proliferação de algas. Os parâmetros de alcalinidade, pH e cloro devem estar sempre corretos, pois é eles os responsáveis por proteger sua piscina contra proliferação de algas etc... Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 31/03/09
Por : glauco

Pergunta O que preciso para tratar de uma piscina de 5800 litros estilo americana? Quais produtos e kit´s que preciso?
Resposta Bom dia Sr. Glauco, Necessito de algumas informações, estarei encaminhando um e-mail para o sr. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 31/03/09
Por : Juliana

Pergunta Temos uma piscina de 30.000 litros. A água está ótima, limpa, transparente. A nossa dúvida, é que não estamos conseguindo elevar o ph. Já repetimos várias vezes os procedimentos indicados: aprox. 1kg de barrilha leve, filtrando a piscina por 6 horas. Mas nada acontece, o ph da piscina sempre se mantém abaixo de 6,8. O que fazer, quando a utilização da barrilha leve não eleva o PH?
Resposta Bom dia Sra. Juliana, Para que o produto venha fazer a correção do pH é necessário que a alcalinidade de sua piscina se encontre na faixa ideal de 80-120 ppm, o uso do produto barrilha é indicado somente para a correção do pH quando a alcalinidade está correta. Meça a alcalinidade com o kit teste alcalinidade e verifique, caso tenha que fazer a correção utilize o produto pH Estável para a sua correção, ele irá acertar a alcalinidade e o pH de sua piscina. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 31/03/09
Por : victor

Pergunta tenho uma piscina nautika 7800 Litros e gostaria de saber como tratar da agua e deixar a piscina limpinha. obrigado
Resposta Bom dia Sr. Victor, Necessito de mais informações, estarei passando um e-mail para o sr. Att, Equipe técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 30/03/09
Por : Rivelino Brito

Pergunta Tenho uma piscina de fibra de mais ou menos 20.000, gostaria de receber o passo a passo para fazer a manutenção para deixa-la em condições de uso.
Resposta Bom dia Sr. Rivelino, Estaremos encaminhando o passo-a-passo para o sr. por e-mail. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
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