Base de Conhecimento

A base de conhecimento HidroAll contém as principais dúvidas de nossos clientes respondidas por nossa equipe técnica.

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Data : 01/09/09
Por : vsl junior

Pergunta bom dia , mudei p uma casa com piscina ( 12m3 vinil )não entendo nada , tenho um kit teste , e a água esta esverdeada clara, no teste o ph 6,8 e cl 0.5 , o que devo fazer, o que comprar e como usar ,(tem um balde de hidrosan penta 2,5 kg), foi onde achei o e-mail de vcs , obrigado
Resposta Bom dia Sr. Junior, Estarei encaminhando o nosso passo-a-passo via e-mail para o sr. para facilitar o tratamento químico de sua piscina. Coloração verde na água da piscina significa algas, é necessário fazer o tratamento de eliminação de algas, durante o tratamento não adicione o cloro, pois as algas irão consumir o cloro e se proliferaram mais na piscina. Antes de começar o tratamento é necessário acertar a Alcalinidade (80-120 ppm), adquira o kit teste alcalinidade para essa finalidade e acertar os parâmetros de pH (7,2-7,6). Segue abaixo o tratamento a ser realizado. - Algas; 1. Acertar o pH e a alcalinidade de sua piscina para as faixas de pH entre 7,2 – 7,6, alcalinidade entre 80 – 120 ppm; 2. Adicione algicida choque e deixe o filtro recirculando por 3 horas, esfregar as paredes e o fundo da piscina para que não fique nenhuma alga parada, deixe de um dia para o outro; 3. No dia seguinte, coloque o produto Hidrofloc para que ele faça a floculação dessas algas mortas, deixe o filtro recirculando por 6 horas, deixe a água parada de um dia para o outro para decantar; 4. Aspire o fundo da piscina drenando. 5. No dia seguinte, meça novamente o pH e a alcalinidade, caso houver alteração na alcalinidade ou no pH, ajuste novamente para as faixas corretas pH 7,2 – 7,6 e a alcalinidade entre 80 – 120ppm. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline M. Fonseca
Data : 28/08/09
Por : Joel Carneiro

Pergunta Eu tenho uma piscina de vinil de 12422 L. e a agua dela está verde e um pouco turva, ja botei cloro e não consigo deixar ela transparente de novo. e tambem não consigo ajustar o PH, como faço isso? minha píscina ainda voltará a ser transparente de novo?????
Resposta Boa tarde Sr. Joel, Coloração verde na água da piscina significa algas, sendo assim é necessário estar realizando o tratamento de eliminação de algas, segue abaixo. Para estar mantendo o pH nas faixas ideais de 7,2-7,6, é necessário fazer a medição de alcalinidade com o kit teste alcalinidade e estar verificando como ela se encontra, no caso do sr. provavelmente a alcalinidade está alterada necessitando que faça a correção. Dentro do kit de alcalinidade se encontra a tabela para comparação do resultado e quantidade a ser adicionada na piscina para a correção. A alcalinidade de uma piscina deve sempre ficar entre 80-120 ppm para que não venha ter oscilações de pH. - Algas; 1. Acertar o pH e a alcalinidade de sua piscina para as faixas de pH entre 7,2 – 7,6, alcalinidade entre 80 – 120 ppm; 2. Adicione algicida choque e deixe o filtro recirculando por 3 horas, esfregar as paredes e o fundo da piscina para que não fique nenhuma alga parada, deixe de um dia para o outro; 3. No dia seguinte, coloque o produto Hidrofloc para que ele faça a floculação dessas algas mortas, deixe o filtro recirculando por 6 horas, deixe a água parada de um dia para o outro para decantar; 4. Aspire o fundo da piscina drenando. 5. No dia seguinte, meça novamente o pH e a alcalinidade, caso houver alteração na alcalinidade ou no pH, ajuste novamente para as faixas corretas pH 7,2 – 7,6 e a alcalinidade entre 80 – 120ppm. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline M. Fonseca
Data : 27/08/09
Por : fabio

Pergunta Olá o pH mais pode ser utilizado no tratamento de água para consumo?
Resposta Boa tarde Sr. Fábio, Por gentileza entre em contato com nosso setor Industrial, o setor de piscinas não possui informações sobre os produtos destinados ao consumo. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline M. Fonseca
Data : 24/08/09
Por : Helena

Pergunta Olá. Estou pensando em construir uma piscina aquecida, mas revestida com pastilhas de vidro. Existe alguma precaução com relação as pastilhas e o aquecimento? Vcs acham que as pastilhas podem se soltar devido o calor? Obrigada, Helena.
Resposta Bom dia Sra. Helena, A Hidroall é uma empresa voltada à fabricação de produtos para desinfecção de água, alimentos, piscinas, desinfetantes hospitalares, produtos para lavanderia e avicultura entre outros. Sugerimos que o sra acesse algum site de busca solicitando construção de piscinas. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline M. Fonseca
Data : 18/08/09
Por : Edson

Pergunta Gostaria de saber se posso adicionar cloro e PH + ao Mesmo tempo na Piscina.
Resposta Bom dia Sr. Edson, Em uma piscina NUNCA se deve colocar dois produtos químicos juntos na água da piscina, pois pode ocorrer reações químicas, é necessário dar um intervalo de 3 horas de um produto para o outro, fazendo com que ele se homogeinize totalmente para depois adicionar outro produto. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline M. Fonseca
Data : 18/08/09
Por : Jose Hugo Seffair

Pergunta moro ao lado de uma construcao de um edificio e a terra vermelha (oxido de ferro) manchou os azuleijos da minha piscina. Nao consigo remove-los com o tratamento convencional. O que fazer para remover
Resposta Boa tarde Sr. José, Para melhor atendê-lo necessito de algumas informações, estarei respondendo sua pergunta via e-mail. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline M. Fonseca
Data : 18/08/09
Por : renata silva

Pergunta como poso aspirar uma piscina de seis mil litros pois tenho um filtro mais nao resolve nada obrigado
Resposta Boa tarde Sra. Renata, A Hidroall é uma empresa voltada à fabricação de produtos para desinfecção de água, alimentos, piscinas, desinfetantes hospitalares, produtos para lavanderia e avicultura entre outros. Sugerimos que a sra acesse algum site de busca solicitando acessórios para piscinas. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline M. Fonseca
Data : 18/08/09
Por : aglaé

Pergunta Poderia me mandar por email os produtos que devo utilizar na minha piscina, ela é de 23.000lts e nunca sei direito
Resposta Boa tarde, Estarei encaminhando via e-mail nosso passo-a-passo para o tratamento de sua piscina, onde consta os produtos necessários para fazer o tratamento químico. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline M. Fonseca
Data : 13/08/09
Por : paulo romulo marchesi

Pergunta tenho, uma piscina, que esta com algas, e esta recebe agua de uma fonte. as algas fazem mal para a pele? atenciosamente. paulo romulo marchesi
Resposta Bom dia Sr. Paulo, Sim, as algas fazem mal para a pele, pois há um desequilibrio nos parâmetros de alcalinidade e pH da água da piscina, fazendo o banhista ter irritações nos olhos e na pele. Segue abaixo as instruções para o tratamento de eliminação das algas que estão em sua piscina. - Algas; 1. Acertar o pH e a alcalinidade de sua piscina para as faixas de pH entre 7,2 – 7,6, alcalinidade entre 80 – 120 ppm; 2. Adicione algicida choque e deixe o filtro recirculando por 3 horas, esfregar as paredes e o fundo da piscina para que não fique nenhuma alga parada, deixe de um dia para o outro; 3. No dia seguinte, coloque o produto Hidrofloc para que ele faça a floculação dessas algas mortas, deixe o filtro recirculando por 6 horas, deixe a água parada de um dia para o outro para decantar; 4. Aspire o fundo da piscina drenando. 5. No dia seguinte, meça novamente o pH e a alcalinidade, caso houver alteração na alcalinidade ou no pH, ajuste novamente para as faixas corretas pH 7,2 – 7,6 e a alcalinidade entre 80 – 120ppm. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline M. Fonseca
Data : 13/08/09
Por : antonio

Pergunta o que eu fasso para aumentar o ph quando esta com (ph 5,4 a 5.8.
Resposta Bom dia Sr. Antonio, Para acertar a faixa de pH é necessário medir a alcalinidade da piscina com o kit teste alcalinidade e verificar se a mesma se encontra na faixa ideal (faixa de 80-120 ppm), caso seja necessário acertar a alcalinidade siga as instruções da tabela dentro do kit para a correção, quando se acertar a alcalinidade o pH automáticamente irá se acertar junto. Caso a alcalinidade esteja correta adicione o produto Hidro pH +, ele irá acertar somente o pH. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline M. Fonseca
Data : 13/08/09
Por : HELEDI SOARES PINHEIRO

Pergunta Caro senhor, Boa tarde. Utilizando seu produto Hipoclor 65% em produtos texteis para descoloração de jeans qual a % de uso dele recomendada? Heledi
Resposta Boa tarde Sr. Heledi, O produto Hipoclor é destinado somente ao tratamento químico de piscinas. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline M. Fonseca
Data : 12/08/09
Por : jailson cechinel

Pergunta bom dia senhores. quais os projuizos posso ter para minha saúde se tomar banho em uma água com teor de cloro resídual livre acima do limite estabelecido pela legislação.
Resposta Boa tarde Sr. Jailson, Na utilização de uma piscina com o teor de cloro livre acima do permitido, pode-se ter um efeito alérgico, tendo irritações nos olhos, na pele, nas vias respiratórias e ressecamento do cabelo. Não é indicado o uso de piscinas com o teor de cloro livre acima de 1-3 ppm. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 12/08/09
Por : Carlos Eduardo Pontes

Pergunta Aline, você respondeu a minha dúvida hoje, mas infelizmente apaguei o e-mail antes de ler. Você poderia me reenviar? Agradecido!
Resposta Boa tarde Sr. Carlos, Estou encaminhando nvoamente o e-mail para o sr., fico no aguardo do retorno para que possamos resolver seu problema. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 12/08/09
Por : JOAO LUIZ DUARTE RAMOS

Pergunta ACABEI DE INSTALAR UMA PISCINA DE FIBRA COM 20M3, RECEBI ALGUMAS INSTRUÇÕES DA EMPRESA QUE A INSTALOU,POREM MUITO SUPERFICIALMENTE.GOSTARIA DE RECEBER INFORMACOES SOBRE MANUTENÇAO PASSO A PASSO.OBRIGADO.
Resposta Boa tarde Sr. João, Estarei encaminhando via e-mail o passo-a-passo para o sr. fazer o tratamento químico de sua piscina. Qualquer dúvida entre em contato conosco. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
Data : 11/08/09
Por : joao sa baptista

Pergunta Boa tarde. Precisava de tirar uma dúvida. O meu aquacheck assinala o seguinte CLORO: 1.0 PH 7.7 e ALK 184. Indica os dois primeiros valores normais e a alcalinidade ALTO. O que posso fazer para baixar? Obrigado pela ajuda desde já.
Resposta Bom dia Sr. João, A única forma de diminuir a alcalinidade de sua piscina é aplicar o produto Hidro pH - até ela atingir a faixa ideal de 80-120 ppm, caso venha modificar um pouco o pH utilize o Hidro pH + Líquido, ele irá acertar somente o pH sem alterar a alcalinidade. Att, Equipe Técnica.
Respondida por : Aline Fonseca
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