Base de Conhecimento

para que serve a barrilha? e qual o seu impacto no meio ambiente, seja na forma bruta ou misturada?

Bom dia Sr. Luiz, O produto barrilha é destinado a correção do pH quando a alcalinidade da piscina se encontra correta e quando é tratada com cloro inorgânico. O seu impacto ambiental em grandes concentrações pode ser prejudicial a vida aquática. Att, Equipe Ténica.

Respondida por : Aline Fonseca

Olá.. Estou terminando de construir minha casa e nela esta sendo posto uma piscina de fibra como princiante gostaria que me orientassem na manutenção da aguá que vou colocar nela pela primeira vez!! por favor oriente-me quais produtos comprar p mantela sempre cristalina!!

Bom dia Sr. Francisco, Estarei encaminhando o passo-a-passo via e-mail, para o sr. conseguir tratá-la e mantê-la nas condições corretas. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

Olá, gostaria de recebendo o passo a passo para que eu mesma cuide de minha piscina (ela é de fibra tem 4mtx2,5mt e 1,40 de profundidade)e foi cheia com água da rua.Obrigada

Bom dia Sra. Luciene, Estarei encaminhando o passo-a-passo para a sra. através de seu e-mail. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

fiz uma piscina de azulejos de 3x6, enchi de agua ontem, e ela baixou uns 3 cm de agua, o pedreiro disse que é normal isson acontecer por uns dias...ela ta dizendo a verdade ou é KÔ?

Bom dia Sr. Marcio, A Hidroall é uma empresa especializada em produtos químicos para piscinas, não tendo informações técnicas sobre construções de piscinas, peço que o sr. entre em contato com uma empresa especializada neste tipo de trabalho, eles estarão lhe informando. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

Gostaria de saber se posso trocar a barrilha e o sulfato de aluminio pelo hp estavel na minha piscina de fibra...?

Boa tarde Sra. Aninha, O produto barrilha é destinado a elevar o pH de sua piscina, desde que a alcalinidade esteja correta e para piscinas onde o tratamento químico é realizado com cloro inorgânico. O produto sulfato de alumínio ele é um decantador. Caso a sra. venha a trocar estes produtos, é necessário verificar como está a alcalinidade de sua piscina, caso esteja abaixo da faixa ideal, o produto barrilha pode ser trocado pelo produto PH Estável, ele irá fazer com que a alcalinidade e o pH fiquem corretos. O sulfato de alumínio por se tratar de um decantador, pode ser substituído através do Hidrofloc, porém verifique no manual do filtro de sua piscina ou com a empresa especializada se o produto pode ser utilizado. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

Olá ... a piscina está muito embasada! e ficando verde, ja tentei barrilha com sulfato mas nada de melhorar. o que faço para melhorar a qualidade da àgua? E quanto ao curso de manutenção de piscina? gostaria de receber por e-mail se possivel. Grato Adailton Novais

Boa tarde Sr. Adailton, Sua piscina está com algas, para a eliminação é necessário fazer o tratamento de choque, estarei passando os procedimentos abaixo. O curso de tratamento é necessário que o sr. entre em contato com a revenda onde o sr. adquire nossos produtos, estarei encaminhando para o sr. passo-a-passo para tratamento de sua piscina via e-mail. - Algas; 1. Acertar o pH e a alcalinidade de sua piscina para as faixas de pH entre 7,2 – 7,6, alcalinidade entre 80 – 120 ppm; 2. Adicione algicida choque e deixe o filtro recirculando por 3 horas, esfregar as paredes e o fundo da piscina para que não fique nenhuma alga parada, deixe de um dia para o outro; 3. No dia seguinte, coloque o produto Hidrofloc para que ele faça a floculação dessas algas mortas, deixe o filtro recirculando por 6 horas, deixe a água parada de um dia para o outro para decantar; 4. Aspire o fundo da piscina drenando. 5. No dia seguinte, meça novamente o pH e a alcalinidade, caso houver alteração na alcalinidade ou no pH, ajuste novamente para as faixas corretas pH 7,2 – 7,6 e a alcalinidade entre 80 – 120ppm. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

como receber catálogo de produtos

Bom dia, Entre em contato com a revenda onde o sr. adquire nossos produtos, eles estarão lhe fornecendo. Att, Equipe Ténica.

Respondida por : Aline Fonseca

Minha piscina tem capacidade para 50 mil litros. Ela esta verde. Como deveo tratá-la para que a agua fique cristalina? Coloco algicidada e ponho para filtrar? O que faço? Obrigada Patrícia

Bom dia Sra. Patricia, Coloração verde na água da piscina significa algas, é necessário fazer tratamento de choque para a eliminação dessas algas, segue abaixo o tratamento a ser feito em sua piscina. - Algas; 1. Acertar o pH e a alcalinidade de sua piscina para as faixas de pH entre 7,2 – 7,6, alcalinidade entre 80 – 120 ppm; 2. Adicione algicida choque e deixe o filtro recirculando por 3 horas, esfregar as paredes e o fundo da piscina para que não fique nenhuma alga parada, deixe de um dia para o outro; 3. No dia seguinte, coloque o produto Hidrofloc para que ele faça a floculação dessas algas mortas, deixe o filtro recirculando por 6 horas, deixe a água parada de um dia para o outro para decantar; 4. Aspire o fundo da piscina drenando. 5. No dia seguinte, meça novamente o pH e a alcalinidade, caso houver alteração na alcalinidade ou no pH, ajuste novamente para as faixas corretas pH 7,2 – 7,6 e a alcalinidade entre 80 – 120ppm. Att, Equipe técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

Olá. Quero comprar uma piscina da Igui, mas os concorrentes dizem que o filtro deles (saco e sistema progeu) não tem certificado da ABNT, além da lâmpada do progeu durar pouco. Isso é verdade Obrigado, André

Bom dia Sr. André, Peço que entre em contato com uma empresa especializada em filtros, a Hidroall trabalha com produtos químicos para piscina, não tendo informações sobre equipamentos. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

Existe algum local próprio para descartar cloro vencido?...Como posso descarta-lo sem problemas.

Bom dia Sr. Marcelo, Caso o cloro seja para utilização em piscinas, não há necessidade de descarte deste produto, pois mesmo estando vencido, o cloro não terá a mesma eficiência de antes, porém pode-se utilizar normalmente, apenas deve-se aumentar a quantidade de cloro que o sr. irá adicionar na piscina, se antes o cálculo era com 4 gramas por metro cúbico, com este cloro o sr. deverá fazer de 5 a 6 gramas por metro cúbico dependendo da demanda da piscina. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

boa noite, como manter a piscina sempre azul mesmo com chuva, não tenho ainda uma capa para cobri-la. Obrigado

Bom dia Sr. Leonardo, Para que a piscina fique sempre com a água cristalina no período de chuva, é necessário que os parâmetros de alcalinidade, pH e cloro se mantenha corretos, além dos parâmetros o tratamento da água da piscina deve continuar normalmente, para que não venha ter proliferações de algas. Mesmo com a adição da capa para cobrir a piscina é necessário que o tratamento químico da água esteja sempre correto, pois mesmo com a capa, quando os parâmetros se alteram o surgimento das algas irá acontecer da mesma forma. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

gostaria de abrir uma loja de revenda da hidroall gostaria de saber como devo proceder, ja tenho um projeto.

Boa tarde Sr. Diego, Necessitamos mais algumas informações. O sr. é lojista ou consumidor? Qual a cidade? Por gentileza encaminhe as respostas para aline@hidroall.com.br, para darmos andamento ao seu atendimento. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

olá! sou tratador aqui na minha cidade e tenho 42 piscinas sendo a maioria de fibra. o que acontece é que eu tenho algumas de azulejo e estou tendo problemas p/ eliminar aquelas algas que ficam encrustadas no rejunte. já fiz de tudo, coloquei alg. de choque não resolveu. dei um hiperchoque de cloro.nada. quanto mais eu escovo, mais se espalha. troquei a areia do filto.e sempre mantenho o ph e alcalinidade na faixa ideial

Bom dia Sr. Roberval, Necessitamos saber qual a coloração dessas algas que estão encrustadas no rejunte dos azulejos, para sabermos exatamente qual o tipo de algas estaremos tratando e qual o tratamento correto a se fazer para a eliminação das mesmas. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

GOSTARIA DE SABER QUANTO ESTÁ O BALDE DE CLORO 50 KG E PH ESTÁVEL DE 10 KG OBRIGADO

Bom dia Sr. Leonardo, Valores de produtos não estamos autorizados a informar, posso lhe fornecer algumas revendas onde o sr. pode consultar os valores dos produtos da Hidroall. Para isso é necessário que o sr. me informe a cidade onde está localizado. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca

favor informar se agua de poço arteziano mancha piscina de fibra??/??? pois ele contem metais. E como faço para resolver esse problema????????? existe algum produto para colocar na agua de poço arteziano?????????????

Bom dia Sr. José, Sempre que for necessário a reposição da água da piscina com a água do poço artesiano será necessário fazer um tratamento de choque com o cloro para a eliminação dos metais que se encontram em sua piscina, este tratamento de choque deve ser feito da seguinte forma, o sr. irá colocar 3 vezes mais a quantidade de cloro que normalmente é adicionado na piscina. Não se deve colocar nenhum tipo de produto no poço artesiano, pois não há como monitorar o tratamento dessa água. Estes metais que se encontram na água da piscina se forem decantados pode ocorrer de manchar sim a piscina de fibra. Att, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline Fonseca