Knowledge Base

olá, tenho uma duvida sobre filtros de saco ou cartucho?o filtro cujo sua reposição é de areia se enquadra em qual desses dois mencionados por voces?grato.

Boa tarde Sr. Eduardo, A Hidroall comercializa somente produtos para o tratamento químico de águas, não tendo informações sobre equipamentos. Entre em contato com o fabricante do filtro de sua piscina. Grata, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Quanto tempo após a aplicação do Hidrocálcio eu posso fazer a aplicação de cloro?

Boa tarde Sr. Puhl, É necessário que se dê um intervalo entre um produto e outro de no mínimo 1 hora, seguindo corretamente as instruções que se encontram nos rótulos do produtos. Grata, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Bao noite, gostaria de saber se posso colocar o cloro e a barrilha juntos e quanto tempo depois te nho que colocar para bater?

Prezada Sra. Elaine, boa tarde! Não se deve misturar dois ou mais produtos químicos em uma única adição na piscina, pois pode ocasionar reações químicas ou anulações de funções, ou seja, o produto não irá ter sua ação por completa na água de sua piscina. É necessário que se dê um intervalo entre um produto e outro de no mínimo 1 hora, seguindo corretamente as instruções que se encontram no rótulo do produto. Grata. Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Apos quanto tempo depois da aplicação de barrilha para elevar o Ph devo fazer a medição com Fita ? Agradeço a atenção.

Bom dia Sr. Diego, Meça novamente o pH da água de sua piscina no dia seguinte. Grata, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Quantas gotas eu devo usar nos reagente de cloro e ph?

Bom dia Sr. Antonio, Utilize 5 gotas do reagente vermelho fenol para pH e 5 gotas do reagente orto-tolidina para o cloro. Grata, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Fiz um tratamento de choque na piscina com sulfato de aluminio, a agua ficou boa coloquei cloro algicida ,mas uma semana depois já estava esverdeada de novo o que fazer?

Bom dia Sr. Moacir, Entraremos em contato via e-mail com o senhor, pois necessitamos de algumas informações sobre o tratamento químico de sua piscina. Grata, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Tenho piscina de 17.000 litros. Estou com um problemão, a água esta leitosa, branca, coloquei sulfato de aluminio para decantar, após isso piorou ainda mais. A piscina está infestada flocos brancos ou melhor, transparentes, parece residuos de pele. A minha piscina tem filtro de saco de pano.

Bom dia Sr. Mauro, Entraremos em contato via e-mail com o senhor, pois necessitamos de algumas informações sobre o tratamento químico realizado em sua piscina. Grata, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Gostaria de saber como devotratar a água de uma piscina intex 6.780 l , ela está leitosa e tenho usado clareador todos os dias...

Bom dia Sra. Magali, Entraremos em contato via e-mail com a senhora, pois necessitamos de algumas informações sobre o tratamento químico de sua piscina. Grata, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

olá,tenho uma piscina de alvenaria de 40.000 lts e coloco água de pipa(CEDAE)mas queria colocar água do meu poço artesiano que é muito boa e quase não tme cheiro,posso colocar sem problemas? e o tratamento será o mesmo? desde já grato pela atenção.

Boa tarde Sr. Ricardo, O senhor pode sim utilizar a água de seu poço artesiano para realizar o abastecimento de sua piscina, dando uma atenção maior aos parâmetros de alcalinidade e pH para que eles não se desajustem. Quando for realizado o reabastecimento da piscina, será necessário a realização do tratamento de choque para a oxidação do metal adicionado na água. Grata, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Boa tarde, acabei de instalar uma piscina de vinil 8x4x1,4 com prainha, com aproximadamente 48m3, e não sei como fazer a manutenção. Gostaria de informações de como proceder a limpeza. Obrigada.

Bom dia Sra. Patricia, Entraremos em contato via e-mail com a senhora, pois necessitamos de algumas informações sobre sua piscina. Grata, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Adquiri um aparelho da Aqualux 50 para tratamento sem cloro, depois de uma semana começei a notar na piscina de fibra de 22mil litros q todas as bordas estavam ficando com coloração amarelo/branco encardido como se estivesse desbotando a piscina, o q devo fazer? e como remover as manchas?

Boa tarde Sr. Joorley, A Hidroall comercializa somente produtos para o tratamento químico de águas, não tendo informações sobre equipamentos. Entre em contato com o fabricante de seu equipamento. Grata.

Respondida por : Aline M. Fonseca

tenho uma piscina de vinil de 12000L estava um pouco verde coloquei o produto para decantar e aspirei, após ter aspirado e a agua ter ficado clara novamente acertei o ph e enseguida o cloro, mas para minha descepção ficou verde novamente.poderia me orientar com os produtos certos via email.obrigado

Bom dia Sr. José, Coloração verde na água da piscina significa algas, sendo necessário realizar o tratamento químico adequado para a sua eliminação, conforme solicitado segue procedimentos a serem realizados para a eliminação via e-mail. Qualquer dúvida entre em contato conosco, Grata, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Bom Dia, a mais ou menos 15 dias, a agua da minha piscina estava, sem brilho e começando a ficar esverdeada, fui e comprei o floculante,fiz como recomendado, mas não floculou, e depois disso ficou cinza a agua, o que eu faço a minha piscina é de azulejo e mede 10 de compimento por 5e meio de largura.

Bom dia Sra. Adriana, Coloração verde na água da piscina significa algas, sendo necessário realizar o tratamento específico para a sua eliminação, somente o floculante não irá eliminar as algas que se encontram na água da piscina, pois o floculante tem sua ação para particulas em suspensão, algas são seres vivos, sendo necessário matá-las para depois flocular. Abaixo segue procedimentos para a eliminação das algas depositadas em sua piscina. Siga corretamente as instruções, não pule etapas. Durante o tratamento não adicione o cloro, pois as algas irão consumir e se proliferar (aumentar) mais na água de sua piscina, alterando o resultado. - ALGAS; 1. Adquira o kit teste alcalinidade e o kit teste pH/Cl, realize a medição dos parâmetros; 2. Execute a correção dos parâmetros de alcalinidade e pH seguindo as orientações do kit teste alcalinidade; 3. Após correção, adicione algicida choque, deixe recirculando por cerca de 2 horas, durante a recirculação esfregue as paredes e laterais da piscina, para que nenhuma alga fique parada; 4. Desligue a bomba, deixe a água parada com um intervalo de 1 hora; 5. Após o intervalo, adicione Hidrofloc, para que ele possa estar floculando e decantando as algas mortas, deixe recircular por cerca de 2 horas, desligue a bomba e deixe a água parada de um dia para o outro; 6. No dia seguinte, aspire o fundo da piscina drenando com muito cuidado para não misturar novamente as algas mortas na água; 7. Realize novamente as medições dos parâmetros e verifique se houve alteração, caso seja necessário faça a correção; 8. Adicione o cloro. Antes de utilizar qualquer produto químico, verifique a dosagem e procedimentos nos rótulos dos produtos, seguindo corretamente suas instruções. Será necessário verificar com o fabricante do filtro, qual o tipo de filtro a piscina possui, pois para filtros de saco ou cartucho indicamos a substituição do produto Hidrofloc por sulfato de alumínio. Qualquer dúvida entre em contato, Grata, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Boa Noite! Após jogar sulfato de cloro na piscina,quando posso estar adicionando o cloro. Sem Mais Grata Vera Elena

Bom dia Sra. Vera, É necessário aguardar 2 horas após a adição do produto na piscina para que seja adicionado o segundo produto. Grata, Equipe Técnica.

Respondida por : Aline M. Fonseca

Posso misturar cloro, barrilha e clarificante para limpar a piscina?

Bom dia Sra. Beth, Não se deve misturar todos os produtos químicos em uma única adição na piscina, pois pode ocasionar reações químicas ou anulações de funções, ou seja, o produto não irá ter sua ação correta. É necessário que se dê um intervalo entre um produto e outro de no mínimo 1 hora, seguindo corretamente as instruções que se encontram no rótulo do produto. Grata.

Respondida por : Aline M. Fonseca